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Política de Privacidad

Última actualización: 11 de octubre de 2026

Esta política explica cómo la app Identificador y Escáner de Sellos, operada por Savuko, trata la información cuando usas la app o este sitio.

1. Información que procesamos

La app puede procesar fotos, resultados, notas y mensajes del chat con IA para ofrecer las funciones solicitadas y mantener disponibles los escaneos guardados.

  • No exigimos una cuenta para la experiencia principal.
  • Si contactas con soporte, recibimos los datos que incluyas.
  • El sitio usa analítica sin cookies para medir visitas y clics en las tiendas. También usamos Umami alojado en nuestros propios servidores para medir visitas, clics en botones, referencias de códigos QR e interacciones con las herramientas, sin enviar fotos subidas, texto introducido, nombres ni direcciones de correo electrónico.

2. Uso de la información

Usamos la información para identificación, colección guardada, chat, fiabilidad, compras, prevención de abusos y soporte. No vendemos información personal.

3. Conservación y eliminación

Los escaneos se conservan para que puedas volver a ellos. Puedes eliminar contenido mediante los controles de la app, sujeto a requisitos legales, de seguridad y copias de respaldo.

4. Proveedores y compras

Podemos usar infraestructura y proveedores de IA para procesar funciones. Apple o Google procesan las compras según sus propias políticas. No recibimos los datos completos de tu tarjeta.

5. Tus opciones y derechos

Según tu ubicación, puedes solicitar acceso, corrección, eliminación, limitación u oposición. Las suscripciones se gestionan en la tienda correspondiente.

6. Menores

El servicio no está dirigido a menores de 13 años y no recopilamos conscientemente sus datos personales.

7. Herramientas web gratuitas

Al usar una herramienta fotográfica gratuita, tu navegador prepara la foto y Cloudflare Images la valida. Replicate procesa temporalmente la foto y las notas opcionales. Cloudflare Turnstile ayuda a detectar bots e IPLocate puede evaluar el riesgo de la red. Upstash Redis guarda datos de cuota con hash HMAC y caducidad, así como el estado del escaneo durante un máximo de diez minutos, incluidos los campos introducidos, una dirección temporal de la imagen en Replicate y contexto privado del catálogo. Este sitio no guarda tu foto en Redis ni en R2.

8. Cambios

Podemos actualizar esta política cuando cambien el producto, la ley o los proveedores. La fecha superior indica la revisión más reciente.

9. Contacto

Para preguntas o solicitudes de privacidad, contacta con:

contact@savuko.com

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